5月31日下午，三分场居民张高峰将一面印有“执法温情、正义有爱”的锦旗送到新华路街道综合行政执法队，对执法队员心系群众的举措表示由衷的感谢。

据了解，新华路街道综合行政执法队执法人员在梳理摸排各商户的基本情况时，发现三社区高峰粮油店家中妻子刚做完手术，又有年迈的母亲和残疾的孩子。疫情发生以来，小店生意受一定影响，经营遇到了困难。执法队人员对该户进行慰问，嘱咐他们要严格落实好疫情防控各项措施，鼓励他们积极乐观面对困难。

连日来，新华路街道综合行政执法队持续强化对市场主体的帮扶，摸排社区企业和个体工商户230家，向经营者传达各项疫情防控及纾困政策；加大巡查力度，指导商户严格落实疫情防控各项要求，累计检查店铺500余次；健全“人头对人头”帮扶机制，围绕商户实际困难和现实需求，落实责任到户，持续推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

在今后的工作中，执法队将坚持出实招、办实事，努力在严格执法中融入“人情味”，拉近与管理对象的距离，变管理为服务，用文明执法、温情执法，营造公平公正的营商环境。